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Registro de prueba por 3 días
Todos nuestros nuevos clientes sin importar el tamaño comienzan con una prueba de 3 días o por un máximo de 30 chats. Esto nos da la oportunidad de mostrarle nuestro estilo de trabajo y cuan profesionales son nuestros agentes. Para que en efecto podamos comenzar esta prueba de 3 días, necesitamos programar una llamada entre los dos para empezar a conocernos.
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Llamada telefónica o vía Skype
Tenemos una rápida conversación y usted nos cuenta un poco más acerca de su negocio y la manera correcta de manejar situaciones. Le haremos algunas preguntas y también le enseñaremos sobre nuestro flujo de trabajo de outsourcing.
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Construya fácilmente su base de datos con respuestas a sus preguntas más frecuentes
Utilice el Asistente de la Base de Conocimientos para construir una exclusiva base de conocimientos para su negocio a la cual nuestros agentes puedan referirse cuando provean soporte a sus clientes.
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Entrenamos a nuestros agentes para responder las preguntas en su sitio web
Nuestros entrenadores y agentes son profesionales de ventas experimentados que entienden los ciclos de ventas y pueden adaptarse a muchas situaciones diferentes. Usted podrá incluso chatear directamente con ellos para darles retroalimentación o actualizaciones.
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Our agents start answering your chats at no charge for 3 days or up to 30 chats max
Nuestros agentes de chat profesionales manejaran los chats que lleguen a su sitio web 24 horas al día por 3 días o un máximo de 30 chats. Esto le mostrara cuan fácilmente podemos convertirnos en una sólida parte de su equipo!
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¿Y que pasa si nuestros agentes no saben una respuesta?
Esto es posible que suceda al principio mientras nuestros agentes se familiarizan cada vez más con los detalles de su negocio. En el caso de que surja una pregunta para la cual nuestros agentes no tengan respuesta, le dirán al visitante que usted se pondrá en contacto con ellos muy pronto con la respuesta. Nuestros agentes transferirán entonces el chat a usted con un comentario sugiriéndole la actualización de su base de datos con esa respuesta en particular
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Revise el historial de chat de la prueba y decida si quiere continuar con nosotros.
Si decide continuar con nosotros entonces pasaremos al plan que desee. Tenemos múltiples planes para satisfacer las necesidades de cualquier negocio. Solo cobramos después de 2 interacciones del visitante. Chats simples de una pregunta no se facturan.
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Chatee directamente con nuestros agentes
Podrá chatear directamente con nuestros agentes encargados de su sitio web a través de chats grupales para entrenarlos o darles retroalimentación cuando lo necesiten.
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Continúe actualizando su base de datos y entrenando a nuestros agentes
Mantenga un ojo en sus indicadores e historial de chat. Incluso puede ver chatear a nuestros agentes en tiempo real. Puede seguir ajustando la base de datos hasta que sepa que nuestros agentes están equipados para manejar todas las situaciones.
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Vea salir disparadas sus ventas y sus costos caer!
Vea su tasa de conversiones y números de ventas aumentar continua y exponencialmente y enfoque su energía en agregar más valor a su negocio mientras nosotros manejamos sus chats de visitantes y los convertimos en dedicados clientes leales.
